Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Повернення та обмін товарів можливий протягом 30 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
ЗГІДНО "ЗАКОНУ ПРО ЗАХИСТ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ" ПОКУПЦІ НАШОГО МАГАЗИНУ МАЮТЬ ПРАВО НА ОБМІН ПРОТЯГОМ 30 ДНІВ, НЕ РАХУВАЮЧИ ДНЯ ПОКУПКИ. ПЕРЕВІРЮЙТЕ КОМПЛЕКТАЦІЮ І ЗОВНІШНИЙ ВИГЛЯД ПРИ ОТРИМАННІ! ПОКУПЕЦЬ САМОСТІЙНО НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ЗОВНІШНИЙ ВИГЛЯД І КОМПЛЕКТАЦІЮ ТОВАРУ ПІСЛЯ ЙОГО ОТРИМАННЯ ВІД ПРОДАВЦЯ. БУДЬ ЛАСКА, ЗВЕРНІТЬ УВАГУ, ОБМІНУ АБО ПОВЕРНЕННЯ ПІДЛЕЖИТЬ ТІЛЬКИ НОВИЙ ТОВАР, ЯКИЙ НЕ БУВ В ЕКСПЛУАТАЦІЇ І НЕ МАЄ СЛІДІВ ВИКОРИСТАННЯ, А САМЕ: ЦАРАПИН, ПОТЕРТОСТЕЙ, ЦАРАПІН, ПОШКОДЖЕНЬ БУДЬ-ЯКОГО ХАРАКТЕРА, ЗБЕРЕЖЕНИЙ ЙОГО ТОВАРНИЙ ВИГЛЯД, СПОЖИВЧІ ВЛАСТИВОСТІ, ПЛОМБИ, ЯРЛИКИ І Т.П. ТРАНСПОРТУВАННЯ ТОВАРУ, ЯКИЙ ПОКУПЕЦЬ ВВАЖАЄ БРАКОВАНИМ АБО НЕ РОБОЧИМ, ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ ДЛЯ ПЕРЕВІРКИ (У НАШУ АДРЕСУ) ЗА РАХУНОК ПОКУПЦЯ. ЯКЩО ВІДБУВСЯ ДІЙСНО ГАРАНТІЙНИЙ ВИПАДОК - ЗВОРОТНЄ ВІДПРАВЛЕННЯ ЗА РАХУНОК КОМПАНІЇ LED-STORY, АБО ПОВЕРНЕННЯ ГРОШОВИХ ЗАСОБІВ (У ВИПАДКУ З АКЦІЙНИМИ ТОВАРАМИ, ТРАНСПОРТУВАННЯ В ОБИДВІ СТОРОНИ ЗА РАХУНОК ПОКУПЦЯ). ПОВЕРНЕННЯ ГРОШЕЙ ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ ПРОТЯГОМ 3х РОБОЧИХ ДНІВ. Якщо ви відмовилися від замовлення після відправки, повернення грошових коштів на рахунок покупця відбувається після надання копії документів про оплату витрат на доставку товару з обох боків
Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.