Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Повернення та обмін товарів можливий протягом 30 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
СОГЛАСНО "ЗАКОНУ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" ПОКУПАТЕЛИ НАШЕГО МАГАЗИНА ИМЕЮТ ПРАВО НА ОБМЕН В ТЕЧЕНИИ 30 ДНЕЙ, НЕ СЧИТАЯ ДНЯ ПОКУПКИ. ПРОВЕРЯЙТЕ КОМПЛЕКТАЦИЮ И ВНЕШНИЙ ВИД ПРИ ПОЛУЧЕНИИ! ПОКУПАТЕЛЬ САМОСТОЯТЕЛЬНО НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВНЕШНИЙ ВИД И КОМПЛЕКТАЦИЮ ТОВАРА ПОСЛЕ ЕГО ПОЛУЧЕНИЯ ОТ ПРОДАВЦА. ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ОБМЕНУ ИЛИ ВОЗВРАТУ ПОДЛЕЖИТ ТОЛЬКО НОВЫЙ ТОВАР, КОТОРЫЙ НЕ БЫЛ В ЭКСПЛУАТАЦИИ И НЕ ИМЕЕТ СЛЕДОВ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, А ИМЕННО: ЦАРАПИН, ПОТЕРТОСТЕЙ, ПОВРЕЖДЕНИЙ ЛЮБОГО ХАРАКТЕРА, СОХРАНЕН ЕГО ТОВАРНЫЙ ВИД, ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ СВОЙСТВА, ПЛОМБЫ, ЯРЛЫКИ И Т.П. ТРАНСПОРТИРОВКА ТОВАРА, КОТОРЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ СЧИТАЕТ БРАКОВАННЫМ ИЛИ НЕ РАБОЧИМ, ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ДЛЯ ПРОВЕРКИ (В НАШ АДРЕС) ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ. ЕСЛИ ПРОИЗОШЕЛ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ - ОТПРАВКА ОБРАТНО ЗА СЧЕТ КОМПАНИИ LED-STORY, ИЛИ ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ (В СЛУЧАЕ С АКЦИОННЫМИ ТОВАРАМИ, ТРАНСПОРТИРОВКУ В ОБЕ СТОРОНЫ ОПЛАЧИВАЕТ ПОКУПАТЕЛЬ). ВОЗВРАТ ДЕНЕГ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ В ТЕЧЕНИИ 3х РАБОЧИХ ДНЕЙ .
Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.